護膚品成份及價格、品牌是(shì)否值得(d ≥Ω✔e)信賴、口碑如(rú)何以及購(gòu)買渠道(dào)等，決定或 §者影(yǐng)響著(zhe)潛在消費(fèi)₹© 者的(de)購(gòu)買意向。根據新浪微(wēi)熱(rè)點大(dà)數•π (shù)據研究院推出《中國(guó)護膚品行(xíng)業(yè ♥Ω)影(yǐng)響力研究報(bào)告·2019年(>∞>≈nián)8月(yuè)版》公布的(de)相(xiàng)關數(shù)£β★據顯示，潛在消費(fèi)者對(duì)護膚品主要(yào)關✘σ♠≤注點中産品功效以37.12的(de)熱(rè)度指數(shù)位于首位，産品成•∏份、品牌和(hé)價格緊随其後，分(fēn)÷≈别以32.16、31.98和(hé)31. →♥71的(de)熱(rè)度指數(shù)位于第二至四位，優惠力度、↔≥口碑、購(gòu)買渠道(dào)以及産品相γ•↓£(xiàng)關的(de)廣告也(yě)是(sh₹ì)潛在消費(fèi)者較為(wèi)關注的(de)♦方面。
1、問(wèn)題描述
（1）國(guó)際品牌曆史悠久，國(guó)産口碑積澱不(bù)足
國(guó)際公司成立較早，具備較為(wèi)完整和(hé)成熟的(dγ↑✘e)品牌矩陣，在國(guó)內(nèi)的±₩™(de)發展也(yě)比大(dà)多(duō)數(shù)國(guó ₹£)産品牌要(yào)早。消費(fèi)者對(duì)成立時(shí)ελ間(jiān)較長(cháng)的(de)品牌有(yǒu)一(yī)定"∑γ✔的(de)信賴，而且較長(cháng)的(dλ÷♣÷e)曆史對(duì)品牌口碑積澱和(hé)形象樹(shù)₽©λ≠立具有(yǒu)積極作(zuò)用(yòng)。大(dà)部分(fēn)↑ ♣國(guó)內(nèi)化(huà)妝品公↑>司與國(guó)際公司有(yǒu)近(jìn)百年(nián)的(de)差距，★<在口碑和(hé)消費(fèi)者信賴度上(shàng)♥♥≤•有(yǒu)天生(shēng)的(de)不(bù)足。由于缺乏品牌口碑積澱，♣↑很(hěn)難享受品牌溢價。
（2）國(guó)際公司産品矩陣豐富，國(guó)産品牌定位相(xiàng)對(duì)局限
本土(tǔ)化(huà)妝品公司業(yè)務相(xiàng)對(duì)集中，∏ 價格主要(yào)在中低(dī)區(qū)間(jiān)§∏；國(guó)際化(huà)妝品公司業(yè)務範圍廣、品牌矩陣豐富，涉及©σ¶護膚、彩妝、洗浴、護發、口腔、香氛等美(měi)容個(gè)護•☆'ε的(de)各個(gè)方面，同時(shí)覆蓋所有(yǒu)的(de)價格區∑→∏(qū)間(jiān)、面對(duì)所有(yǒu)的(de)消費(f&∑<★èi)群體(tǐ)。産品矩陣豐富的(de)公司可(kě)以根據不(bù)同的(↕♦¶de)市(shì)場(chǎng)環境調整投資方式，∏ 在面對(duì)不(bù)利的(de)市(shì)場(chǎn®∞✘g)因素時(shí)更能(néng)遊刃有(yǒu)餘，因而國(guó)λ'際化(huà)妝品公司經營的(de)穩定性更強，抗經濟周期能(néng ≈±)力更強。國(guó)際品牌定位多(duō)樣，不(bù)乏♣↑↔适合并針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的(d&φe)産品，國(guó)産品牌想從(cóngγ™)定位上(shàng)吸引消費(fèi)者并不≥™€(bù)見(jiàn)得(de)擁有(yǒu)十足的(de)優勢。
（3）國(guó)際化(huà)妝品聽(tīng€<β)發領先，國(guó)産缺乏高(gāo)端産品開(kāi)發
目前國(guó)産化(huà)妝品産品的(de)生(shēng♠π↑)産已經達到(dào)基礎水(shuǐ)平，能(néng)夠實現(xi≠∞£àn)基礎的(de)保濕、滋潤和(hé)彩妝功效，但(dπ₽₩àn)更加高(gāo)階的(de)抗老(lǎo)、緊緻等效''→果并未達到(dào)國(guó)際水(shuǐ)平。同時(shí)↑♠我國(guó)化(huà)妝品公司規模較小(xiǎo)☆•，投入研發的(de)資金(jīn)實力不(bù)足，研發投入總✔©體(tǐ)上(shàng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不(b ∑ù)及國(guó)外(wài)公司，所以在基礎生(shē✔✔↕ng)物(wù)醫(yī)藥的(de)科(kē)研水(shuǐ)平和(héα₽)人(rén)才儲備相(xiàng)對(®"∞®duì)落後，基礎研究應用(yòng)于化(huà)妝品行(xín∑g)業(yè)的(de)速度相(xiàng)對(duì)較慢(m±∑€àn)。尤其是(shì)高(gāo)端定位的(de)産品，其核心成分(fēn)∞σ往往不(bù)是(shì)常規功效成分(fēn)， β獨創的(de)原料開(kāi)發需要(y ào)高(gāo)昂的(de)前期投入。
2、解決建議(yì)
（針對(duì)問(wèn)題1和(hé)≥¥≈σ2）品公司往往都(dōu)是(shì)先有(§•yǒu)一(yī)個(gè)單獨的(de)、成熟的(de)品牌☆↓，發展多(duō)年(nián)後，口碑、技(jì)術(shù)都(dōu)"∞₹有(yǒu)所積澱，本身(shēn)實力已經比較強大(dà)，資金(jīn)¶∏充足并發展國(guó)際業(yè)務，并為(wèi)了(le)豐富品牌☆€≤矩陣自(zì)主研發子(zǐ)品牌或收購(gòu)其他(tā)已經發展不(bù$¥÷)錯(cuò)的(de)品牌。早期深耕核心品牌的(de)研•©"≤發和(hé)銷售為(wèi)這(zhè)些(x♥£ ♦iē)國(guó)際公司積累了(le)牛厚的(de)λ"資金(jīn)和(hé)口碑，為(wèi)後期開(kāi)發新品牌提供資金(≥★<jīn)和(hé)經驗。很(hěn)多(duō)國(guó)內(nèi∑♠✘λ)化(huà)妝品公司核心品牌尚未塑造和(hé)發展成功，便α開(kāi)始開(kāi)展其他(tā)品類的(de)投入的(de)開(kā¶ ∑i)發，很(hěn)可(kě)能(néng)造成所有(yǒu)旗下(xià)品< 牌競争力都(dōu)不(bù)強的(de)局面。現(xiàn)階段本土(tǔ)λ£化(huà)妝品公司成立時(shí)間(jiān)大(dà)多(duō₹∞)在二十年(nián)左右，資金(jīn)和(h∑↓π∑é)口碑積系不(bù)足，更逅合發展核心品牌和(hé)打造 ≤™→拳頭産品，深耕研發，不(bù)宜盲目擴增品牌數(shùπ↔☆)量。
此外(wài)，對(duì)于本土(tǔ)化(huà)妝品∞β'而言，不(bù)僅需要(yào)建上(shàng)渠道(dào)，¥☆♣渠道(dào)下(xià)沉低(dī)線城(chéng)市(shì)也(yě)λ↕≤十分(fēn)重要(yào)，原因在于：①低(d ™ī)線城(chéng)市(shì)實體(tǐ)店(diàn)是(✘↕shì)消費(fèi)者接觸本土(tǔ)美(měi)×®妝、構建品牌認知(zhī)的(de)重要(yào)渠道(∏®±dào)。②低(dī)線城(chéng)市(shì)消費(fèi)由♦♦≤于經濟實力或接觸渠道(dào)所限，對(duì)國(guó)際品牌并無執>÷↑≈念。③低(dī)線城(chéng)市(shì)人(rén)力成本較低(dī)γ±®，線下(xià)門(mén)店(diàn)的(∑∞de)配套服務更有(yǒu)效地(dì)提升消費(♥↕ ₩fèi)者消費(fèi)效用(yòng)。
中國(guó)人(rén)均可(kě)支配收入提≥€升，人(rén)們對(duì)自(zì)身(shēn)修飾和(hé)§"≤精神滿足的(de)需求增加，越來(lái)越傾向于₽ ←↓使用(yòng)高(gāo)端品牌和(hé)個(₩↕gè)性化(huà)産品。因此，盡管高(gāo)端化(huà)妝品的↓≠α(de)功效與價格不(bù)成正比，仍有(yǒu)許許多(duλ±ō)多(duō)的(de)消費(fèi)者願意為(w® €πèi)那(nà)增加的(de)一(yī)點功效和(hé)體(tǐ)驗支付超越π>産品本身(shēn)的(de)溢價。在消費(fèi)升級的(§←★¥de)大(dà)趨勢下(xià)，中國(guαó)化(huà)妝品市(shì)場(chǎng)高(gāo)端化(hσβ★uà)的(de)趨勢愈加明(míng)顯，高(gāo)端産品的(de)開(✘φ&$kāi)發更需要(yào)長(chángΩ )期的(de)研發投入和(hé)積累，因而本土(tǔ)公司 ✘λ應盡力提高(gāo)研發實力，增進産品精緻度，才能(néng)往高(₹£•<gāo)端化(huà)發展。
此外(wài)，在經曆了(le)近(jìn)30年(§∞ ±nián)的(de)發展，國(guó)産化(huà)妝品的π☆₩(de)生(shēng)産可(kě)以達到(dào)基礎>÷πγ到(dào)中等水(shuǐ)平，在潔面、面膜、眼影(yǐ₩₩ng)、眉筆(bǐ)、潤唇膏、護手霜、身(shēn)體(tǐ)乳等₽★∑π要(yào)求不(bù)高(gāo)的(de≥✔£)産品上(shàng)具有(yǒu)性價比優勢，α÷可(kě)以利用(yòng)這(zhè)些ε¶₩(xiē)基礎産品吸引消費(fèi)者并通(tōng)過不(b★×ù)錯(cuò)的(de)使用(yòng)效果積累口碑、樹(shù)立品牌形×∏→α象和(hé)提高(gāo)消費(fèi)者的(de)留存度。
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